隐私政策
生效日期：2026年03月02日
最后更新日期：2026年03月02日
天博APP「中国」官方网站 - TIANBO（以下简称“我们”、“平台”或“天博”）深知个人信息对您的重要性，并致力于维护您对我们的信任。我们秉持严谨、透明的原则，严格遵守相关法律法规，以行业领先的标准保护您的隐私与数据安全。本隐私政策旨在清晰、完整地说明，当您访问betpro-tianbo.com、下载安装天博APP、使用我们的服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您所享有的权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本政策。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已同意我们按照本政策处理您的信息。
一、 引言与承诺
作为专业的体育娱乐服务平台，天博始终将用户隐私与数据安全置于核心地位。我们通过严格的内控流程、先进的技术防护以及持续的员工培训，构建了全方位的信息安全保障体系。本隐私政策是我们对您做出的庄严承诺，我们将恪守以下原则：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。
二、 我们收集的信息
为了向您提供安全、稳定、个性化的体育娱乐服务，保障您的账户与资金安全，并履行相关法律义务，我们会在您使用服务的过程中收集以下必要信息：
- 账户注册与身份验证信息：当您通过天博APP官网入口注册账户时，我们会收集您的手机号码、用户名、密码（经加密处理）以及您设置的密保信息。根据监管要求及安全策略，我们可能需要进行实名认证，届时会收集您的姓名、身份证号码（或其他法定身份证明文件信息）。
- 设备与日志信息：当您下载、安装、更新天博APP或访问我们的网站时，为保障服务安全稳定运行，我们会自动收集您的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA）、网络设备硬件地址（MAC）、IP地址、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志、服务日志信息（如APP崩溃信息、使用频率、页面访问路径）。
- 服务使用与交易信息：当您使用我们的核心服务，如浏览赛事内容、参与互动、进行充值、提现、投注等操作时，我们会收集相关的交易记录、账户余额、投注记录、优惠领取与使用记录、游戏偏好、客服沟通记录等，以便为您提供流畅的操作体验并完成资金结算。
- 位置信息：为遵守特定地区的法律法规，防止在禁止区域提供服务，我们可能会在您授权同意后，收集您的大致地理位置信息（如国家、城市）。
- 您主动提供的信息：您在使用客服功能时提供的联系方式、问题描述，参与活动时提交的个人资料，以及您通过其他方式主动向我们提供的任何信息。
三、 我们如何使用您的信息
我们严格遵守法律法规及与用户的约定，将收集的信息用于以下目的，若超出以下目的使用，我们将再次征得您的同意：
- 核心服务提供与执行：用于创建和管理您的账户，验证您的身份，处理您的充值、交易、结算请求，为您提供赛事信息、投注服务及客户支持。
- 安全与风险控制：用于检测、预防和调查可能存在的欺诈、作弊、洗钱、破坏网络安全或其他违反法律法规、平台规则的行为，以保护您、我们及其他用户的合法权益。
- 服务优化与个性化体验：通过分析服务使用数据，诊断产品问题，优化APP性能与界面设计，并根据您的偏好（如关注的赛事类型）为您推荐更相关的内容与服务。
- 合规与法定义务履行：用于遵守适用的法律法规、司法裁定、监管规定，配合政府机关、司法机关的调查。
- 沟通与通知：向您发送与服务相关的通知（如交易确认、规则变更）、安全提醒、客服回应，或在获得您同意后，发送产品更新、营销活动信息。
四、 信息的共享与披露
我们高度重视您的个人信息，不会将其出售给第三方。仅在以下特定、必要且符合法律法规的情况下，我们可能会共享您的信息：
- 获得您的明确同意。
- 关联公司共享：为统一管理用户账户、提供协同服务，您的信息可能会在我们的关联公司（受共同控制）范围内共享，但我们会要求关联公司遵守本政策。
- 授权合作伙伴共享：仅为实现本政策声明的目的，我们可能会与可信赖的合作伙伴共享必要信息，例如：
- 支付服务商：为完成充值、提现等资金交易，我们会与持牌的第三方支付机构共享必要的订单与身份验证信息。
- 云服务与基础设施提供商：为存储数据、保障服务稳定运行，我们使用具备高安全等级的云服务。
- 数据分析服务商：为进行匿名化的统计分析以改进产品。
我们将通过合同约束合作伙伴，要求其仅能为提供服务之目的处理信息，并采取严格的安全措施。
- 基于法律要求：如应司法机关、政府监管部门要求，或为遵守强制性法律义务、保护我们及用户免受重大损害之必要时，我们可能会披露相关信息。
五、 Cookie与同类技术
为确保网站正常运转、提升访问速度及安全性，我们会在您的设备上存储名为Cookie的小型数据文件。通过Cookie，我们可以识别您的浏览器偏好，记住您的登录状态，分析页面流量。您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意，禁用Cookie可能导致您无法使用我们网站的某些核心功能。
六、 信息安全保护措施
我们采用业界领先的物理、技术和行政管理措施来保护您的信息，防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。具体措施包括但不限于：
- 数据加密：对敏感信息（如密码、交易信息）进行高强度加密传输与存储。
- 访问控制：严格执行内部数据访问权限分级制度，确保只有授权人员才能接触个人信息，并对其访问行为进行监控与审计。
- 安全审计：定期进行安全漏洞扫描与渗透测试，及时修复系统漏洞。
- 员工培训：对全体员工进行隐私保护与信息安全强制性培训，并签署保密协议。
- 应急预案：制定并不断完善个人信息安全事件应急预案，确保在发生安全事件时能迅速响应、有效处置。
七、 您的权利
我们尊重您对个人信息的控制权，您有权行使以下权利：
- 访问与更正：您可以通过账户设置查看或编辑您的个人资料信息。
- 删除与注销：在符合服务协议约定及法律法规的前提下，您可以申请删除特定信息或注销账户。账户注销后，我们将停止提供服务，并在法定的保存期限届满后删除或匿名化处理您的个人信息。
- 撤回同意：您可以通过设备权限设置或联系我们，撤回对部分信息处理的授权。撤回同意不影响此前基于授权已进行的信息处理活动的效力。
- 响应您的请求：为保障安全，您行使上述权利时，我们可能需要先验证您的身份。我们将在法律法规规定的时限内响应您的请求。
八、 未成年人保护
我们的服务仅面向达到法定年龄的成年人提供。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果您是未成年人的监护人，发现其未经授权使用了我们的服务，请立即通过本政策列明的联系方式联系我们，我们将尽快采取措施删除相关数据。
九、 隐私政策的更新
为适应业务发展、法律法规变化及提升用户体验，我们可能会适时修订本政策。更新后的政策将在天博APP及官方网站（betpro-tianbo.com）上发布，并更新“最后更新日期”。若变更内容会实质性影响您的权利或义务，我们将通过显著方式（如站内通知、推送消息）通知您。请您定期查阅本政策。若您继续使用我们的服务，即表示接受更新后的政策。
十、 联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议，或需要行使您的相关权利，或进行投诉举报，请通过以下方式与我们联系：
电子邮箱：kefu@betpro-tianbo.com
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后，于十五个工作日内予以回复。
感谢您选择天博APP「中国」官方网站 - TIANBO。我们将持续努力，在为您提供精彩体育娱乐体验的同时，捍卫您的隐私安全。